En Slots Empire Bonus, reconocemos la importancia de proteger su información personal y defender su privacidad. Esta Política GDPR explica nuestro compromiso de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), un amplio marco de protección de datos diseñado para preservar los derechos y libertades de las personas con respecto al manejo de datos personales. En este documento, detallamos nuestras prácticas de recopilación, uso y protección de datos, además de describir sus derechos y opciones como usuario de nuestra plataforma.
Recopilación de datos
Información que usted proporciona: cuando crea una cuenta o interactúa con nuestros servicios, recopilamos información personal como su nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento, información de pago y otros datos que usted proporciona voluntariamente.
Datos automatizados: recopilamos datos técnicos, incluida su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y sistema operativo, cuando accede a nuestro sitio web.
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre su interacción con nuestro sitio web. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies.
Uso de datos personales
Gestión de cuentas: utilizamos sus datos personales para crear y administrar su cuenta, brindar asistencia al cliente y garantizar la seguridad de su cuenta.
Procesamiento de pagos: Su información de pago se recopila y utiliza para procesar transacciones, depósitos y retiros.
Mejora de los servicios: Analizamos los patrones de uso y los comentarios de los clientes para mejorar nuestros servicios, incluido el diseño y la funcionalidad de nuestra plataforma.
Marketing y promociones: Con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para enviarle correos electrónicos promocionales, boletines informativos y actualizaciones sobre nuestros servicios. Tiene la opción de darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento.
Cumplimiento de obligaciones legales: Utilizamos sus datos para cumplir con requisitos legales y reglamentarios, como verificación de edad y medidas contra el lavado de dinero.
Seguridad y prevención de fraude: sus datos se utilizan para protegerlo contra actividades fraudulentas y no autorizadas y para garantizar la seguridad de nuestra plataforma.
Personalización: Podemos utilizar sus datos para personalizar su experiencia de juego, ofreciendo recomendaciones de juegos y promociones que se alineen con sus preferencias e historial.
Intercambio de datos
Proveedores de servicios: Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios externos que nos ayudan a prestar nuestros servicios, como procesadores de pagos y soluciones de atención al cliente.
Autoridades legales y regulatorias: sus datos pueden ser divulgados para cumplir con requisitos legales y regulatorios, incluidas agencias de aplicación de la ley, autoridades regulatorias y organismos gubernamentales.
Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden transferirse a un tercero como parte de la transacción.
Con su consentimiento: Podemos compartir sus datos con terceros cuando usted brinde su consentimiento, como cuando participa en promociones o concursos.
Sus derechos y opciones
Acceso y corrección: Tiene derecho a acceder y corregir sus datos personales. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para ejercer estos derechos.
Retiro del consentimiento: Para dejar de recibir comunicaciones de marketing y correos electrónicos promocionales, siga las instrucciones para cancelar la suscripción en estos correos electrónicos.
Cookies y tecnologías de seguimiento: administre sus preferencias de cookies y tecnologías similares como se detalla en nuestra Política de cookies.
Cierre de cuenta: Puede cerrar su cuenta en cualquier momento comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente. Tenga en cuenta que es posible que se conserven determinados datos con fines legales y reglamentarios.
Seguridad de datos
Empleamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos contra accesos, divulgaciones, alteraciones y destrucciones no autorizados. Estas prácticas de seguridad incluyen cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.
Transferencias internacionales de datos
Sus datos pueden almacenarse y procesarse en países distintos de su país de origen. Al utilizar nuestros servicios, usted da su consentimiento para la transferencia de sus datos a estos países.
Retención de datos
Conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política GDPR y según lo requieran las leyes y regulaciones aplicables.
Privacidad de los niños
Nuestros servicios están destinados a jugadores adultos mayores de 18 años o la edad legal para jugar en su jurisdicción. No recopilamos deliberadamente datos de personas que no cumplan los criterios de edad legal para jugar.
Actualizaciones de la política GDPR
Esta Política del RGPD puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web con una nueva fecha de “Última actualización”. El uso continuado de nuestros servicios después de dichos cambios significa que acepta la Política del RGPD actualizada.